SERVICE

..wird bei uns nicht nur groß geschrieben

Äußerst kurze Reaktionszeiten bei Maschinenausfällen sind enorm wichtig. Hierzu stehen wir Ihnen sowohl mit telefonischem Support und Fernwartung, als auch mit unseren Außendienstmonteuren im In- und Ausland zur Verfügung.

Ausfälle an Maschinen unserer Partnerlieferanten können bei hoher Dringlichkeit zu 90% innerhalb von 24 Stunden behoben werden (innerhalb Deutschlands).

Kompetent. Freundlich. Schnell.

So erreichen Sie unseren Service:

Montag bis Donnerstag von 7.30 Uhr bis 16.30 Uhr
Freitag von 7.30 Uhr bis 14.00 Uhr

Service Hotline    +49 2388 31925-13

Ersatzteilservice

Schnell und Einfach Ersatzteile per email bestellen:

service@finke-maschinen.de

Eine Auswahl an Herstellern für die wir Service bieten:

  • U-R-B-A-N
  • Pressta Eisele
  • Beckhoff
  • Rapid
  • Elumatec
  • Pertici
  • MLA
  • Graule
  • ferrocontrol

Weiterhin verfügen wir über eine große Anzahl an Ersatzteilen, auch nicht mehr lieferbarer Teile oder nicht mehr existierender Maschinenhersteller. (z.B. Haffner, Actual, MAW, Nottmeyer, RWG, Maweg, Horstmann, Wegoma, Beckhoff)

Ersatzteile

Vor Ort Service

Fernwartung

Fernwartung

Hier finden Sie die aktuellen TeamViewer Versionen für Ihre Betriebssystem Version

Durch die Fernwartung der Maschinen sind wir in der Lage Softwareprobleme zusammen mit dem Kunden schnell und effizient zu lösen. Das betrifft sowohl Updates als auch Fehlerbeseitigungen. Wenn Sie die Möglichkeiten der Fernwartung nutzen möchten, benötigen Sie die Software TeamViewer auf Ihrer Maschine. Sie können die Software hier einfach downloaden und auf Ihrem PC installieren. (Bei den meisten Maschinen unserer Kunden ist die Software schon vorinstalliert)